滲水是香港最常見的樓宇問題之一，亦是最難處理的一類，因為水很少從它出現的位置進入。
聯辦處負責甚麼
滲水投訴調查聯合辦事處由食物環境衞生署與屋宇署聯合運作，負責調查處所之間的滲水投訴。其調查分階段進行：先作初步視察確認滲水，繼而進行測試以找出源頭，若源頭確立且滲水構成妨擾，則會對責任方採取行動。
由此可見兩點：這是以「妨擾」為基礎的程序，而非維修服務；而且必須先確立源頭，方能採取行動。
為何需時較長
測試需要進入上層或鄰近單位，甚至兩者，而進入必須經安排，不能假定。部分測試須觀察一段時間內水漬是否變化，因而需時方有結果。若首個懷疑源頭被排除，整個次序須就下一個重新開始。
這些都無可避免，也解釋了為何一宗投訴可以歷時數月，而各方均無不合理之處。
它不會確立甚麼
它處理的是特定處所之間某一宗滲水的源頭，並非為樓宇作出現況評估。它不會告訴業主立案法團：同一缺陷是否影響其他單位、外牆是否為滲水途徑，或應如何維修。
大部分爭議其實正落在這個空隙——尤其當水是經公用部分進入時，責任方即為業主立案法團，問題亦由鄰里爭議轉為維修決策。
私人檢測在何時有用
業主可隨時委聘測量師，而較有用的情況通常有兩種：一是懷疑滲水源自外牆或天台而非上層單位，此時需要檢查的是樓宇本身而非鄰居；二是聯辦處未能找出源頭而結案，但滲水持續。
兩者都屬於樓宇構件的調查。此處會使用紅外線熱成像，因為潮濕材料與周邊乾燥材料的蓄熱表現不同，可顯示肉眼看不見的濕潤範圍——但它顯示的是水在哪裡，而非水從何而來，後者仍須靠檢測確立。
豐裕管理提供滲水調查服務，屬建築測量範圍，亦承接已經聯辦處處理的個案。
